Politique de retours

Politique de retours – GoodBeer Solutions

Nos ventes s’adressent exclusivement aux brasseries professionnelles.
En raison de la nature de nos produits (levures, malts, produits techniques, hygiène), nous n’acceptons pas de retours standard.

Retours acceptés :
– uniquement en cas de produit défectueux ou erreur de livraison
– demande à effectuer dans les 7 jours suivant la réception
– produits retournés dans l’emballage d’origine, non ouvert

Procédure :
– contactez-nous par e-mail : info@goodbeer.solutions
– après validation, échange ou remboursement
– frais de retour pris en charge par GoodBeer Solutions si le défaut est confirmé

Échanges :
– proposés uniquement en cas de défaut confirmé