Prix
Les prix indiqués sur le site web de Good Beer Solutions sont exprimés en francs suisses et s’entendent hors taxe sur la valeur ajoutée (TVA). Ces prix sont indicatifs et peuvent être modifiés sans préavis. Seule la facture officielle émise par notre société est valable.

Garantie
Les produits sont couverts par une garantie d’un an, limitée aux conditions de garantie du fabricant. En cas de défaut, Good Beer Solutions s’engage à faciliter la communication entre le client et le fournisseur, mais ne peut être tenu responsable des défauts inhérents au produit. La garantie prend effet à la date de livraison, attestée par le document d’accompagnement , qu’il est conseillé aux clients de conserver précieusement. Sont exclus de la garantie : les dommages dus à un mauvais entretien, à une mauvaise utilisation, au non-respect des normes de stockage ou à l’usure normale.

Disponibilité
Notre engagement de livraison est nul et non avenu dans le cas où nos fournisseurs ne respectent pas les délais de livraison, pour autant que cette indisponibilité ne soit pas imputable à Good Beer Solutions. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.

Conditions de paiement
Les paiements sont effectués sur facture. Une commande n’est pas considérée comme valide tant que le paiement intégral n’a pas été reçu. Des conditions de paiement spécifiques peuvent être accordées sur la base d’un accord écrit.

Livraison et transport
Les articles disponibles sont expédiés par un service de transport désigné. Les frais de livraison sont précisés sur la facture et sont définitifs. Good Beer Solutions s’efforce d’assurer une livraison efficace mais n’est pas responsable des retards de livraison. Veuillez noter que Good Beer Solutions ne livre pas aux boîtes postales et ne fournit des marchandises qu’à des clients privés sur la base d’un accord écrit spécifique.

Retours ou échanges
Les articles vendus ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut avéré.

Garanties juridiques
Inspectez immédiatement les marchandises livrées afin d’exclure tout défaut matériel ou de fabrication, ainsi que les dommages liés au transport. Conformément à la loi, tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées doit nous être signalé sans délai afin que nous puissions y remédier. Les réclamations doivent être soumises par courrier électronique, en indiquant le numéro de lot, le numéro de commande et toute information pertinente permettant de justifier le défaut. Les défauts qui n’ont pas été signalés immédiatement ne pourront pas faire l’objet d’une réclamation. Nous nous réservons le droit de remplacer ou de rembourser les articles défectueux.

Protection des données
Toutes les données personnelles seront traitées de manière confidentielle. Les informations nécessaires au traitement des commandes feront l’objet d’un traitement informatique et pourront être partagées avec des sociétés associées dans le cadre de la gestion des commandes.

Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions générales sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux de l’arrondissement de Lausanne sont compétents.